showConversationWindow

Описание

Открывает диалоговое окно обращения. Можно рекомендовать определённого оператора или отдел. При указании '*' вместо departmentId или employeeId выберется любой оператор/группа. Если в момент вызова метода на сайте нет ни одного доступного оператора, откроется offline-окно. При этом в complete вернётся null.

Данный метод предназначен для работы со встроенным видом окна

Параметры

Имя	Тип	Описание	Обязательность
complete	!function(?LiveTex.Employee)	Обработчик успешного результата. Принимает объект назначенного оператора.
cancel	!function(string)	Обработчик ошибки
employeeId	string	Рекомендуемый оператор.	Обязательный
departmentId	string	Рекомендуемый отдел.	Обязательный
message	string	Первое сообщение обращения	Обязательный

Пример

LiveTex.showConversationWindow(
    function(employee) {
        console.log(employee ?
          'Открыт диалог с оператором ' + employee.name :
          'Открыто оффлайн окно');
    },
    function(error) { console.error(error); },
    '*', '16429',
    'Первое сообщение'
);